Елена Козак 08.08.2017

Покупка детских товаров в интернете — ДА или НЕТ?

Покупка детских товаров в интернете - ДА или НЕТ?На сегодняшний день широко распространены онлайн покупки в интернете. Данный сервис весьма удобен для всех: для людей в небольшом городе зачастую можно воспользоваться услугами почты, а для тех, кто живет в большом мегаполисе, будет удобна услуга курьера, что так же широко распространено. Абсолютные рекорды бьют такие направления как: одежда и небольшая техника (телефоны, планшеты и т.д.). Из всего ассортимента товаров в направлении одежда, более 20 процентов приходится на детскую тематику. Стоит ли совершать покупки детской одежды, игрушек и прочего в интернет магазинах?

Преимущества покупок для детей в интернет магазинах

  1. Выбор товара в удобное время. Конечно же, это является несомненным плюсом, потому что все мы знаем – с детьми по магазинам не находишься. Можно уложить ребенка спать, а самой в это время подыскать ему новую футболку или курточку;
  2. Нехватка времени в обычных магазинах, так же является проблемой, в интернет магазине данный фактор отсутствует, можно спокойно выбрать товар, и принять верное решение о покупке;
  3. Заранее сформированная корзина. Еще один удобный сервис. Детская одежда, которая вам понравилась, будет отложена на определенное количество времени. После того как вы закончите свой выбор, можно переключиться на вкладку «Моя корзина» и отсортировать то, что вы будете покупать, а что решили отложить на следующий раз;Покупка детских товаров в интернете - ДА или НЕТ?
  4.  Экономия времени. Если вы точно знаете, что именно вам нужно приобрести, то процесс займет не более 10 минут. Поход в магазин занял бы намного больше времени;
  5. Различные формы оплаты товара и доступные цены. На сегодняшний день существует множество форм оплаты: картой, наличными при получении, различные электронные кошельки, наложенный платеж, рассрочка платежа и многое другое;

Недостатки покупок для детей в интернет магазинах

  1. Вы не сможете посмотреть/«пощупать» товар, и во многих случаях приходит не то что вы ожидали. Спасти от данной ситуации может только подробное описание товара на сайте, если это необходимо, то представленное видео, точные мерки. И даже это не гарантия качества;
  2. Срок ожидания товара. Сайтов достаточно много, срок зависит, во-первых, от региона проживания заказчика, во-вторых, от региона расположения поставщика. Обычно срок доставки в лучших случаях составляет около 7 – 15 дней, а если еще и магазин работает по предоплате, вообще мягко скажем – неприятно;
  3. В редких магазинах, прежде чем оплатить, можно просмотреть товар. Обычно просмотр и примерка осуществляются только при покупке; Экономия времени. Если вы точно знаете, что именно вам нужно приобрести, то процесс займет не более 10 минут. Поход в магазин занял бы намного больше времени;
  4. Отсутствие консультантов. Выше в преимуществах мы писали, что покупки можно осуществить в любое время, при этом его сэкономив. Что ж… Это все так, если вам не потребуется помощь продавца-консультанта. Хорошо если на сайте есть горячая бесплатная линия, но обычно это происходит таким образом: появился вопрос по качеству/ассортименту/наличию/цвету и вы написали в техническую поддержку, обычно ответ занимает около нескольких часов в лучшем случае. А если вы уложили ребенка спать и это вечер, то ответ вы увидите только на следующий день;
  5. Сложность в обмене и возврате одежды и других товаров. Конечно же, закон о защите прав потребителя нас обезопасил, и мы можем вернуть товар в течение 2 недель после покупки, но отправить мы его должны за свой счет. Кстати говоря, возврат обычно не оформляется так же быстро как наша оплата за товар;

В итоге получилось 5 на 5. Ну что же, в преимуществах мы получили высокую скорость оформления, удобство использования, доступные цены и достаточно современный интерфейс.

Что же получилось в недостатках: несоответствие фото и реальности, возможен трудоемкий возврат и достаточно долгий срок доставки.

 

 

 

 

Вам это понравится...